Retoure anmelden
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Wo finde ich meine Bestellnummer?
Sie benötigen Ihre Bestellnummer, um Ihre Retoure anzumelden. Sie finden diese Nummer in der E-Mail von GoParcel (Absender: noreply@goparcel.nl) mit dem Betreff „Ihre Bestellung ist eingegangen“ – dort wird sie als Referenz bezeichnet. Zum Beispiel:
691234 ← Ihre Bestellnummer
E-Mail nicht gefunden? Suchen Sie in Ihrem Postfach nach noreply@goparcel.nl oder nach „Ihre Bestellung ist eingegangen“ (sehen Sie ggf. auch im Spam-/Junk-Ordner nach).
Hinweis: Bei älteren Bestellungen kann Ihre Bestellnummer auch mit „MED“ beginnen (z. B. MED0110526).